MediaSuaraMabes, Pondok Aren – Kecamatan Pondok Aren mencatat peningkatan kualitas pelayanan publik dalam beberapa bulan terakhir. Pembenahan itu berlangsung di bawah kepemimpinan Camat Hendra, SH, yang menempatkan perbaikan administrasi sebagai fokus utama kerja pemerintah kecamatan.7/11/2025
Sejak awal masa tugasnya, Hendra mengarahkan jajaran pelayanan untuk mempercepat proses administrasi, meminimalkan antrean, serta memperkuat transparansi dalam setiap tahapan layanan. Upaya itu meliputi penataan alur kerja, penguatan koordinasi dengan kelurahan, serta peningkatan respons terhadap berbagai keluhan warga. Masyarakat mulai merasakan layanan yang lebih tertib dan efisien, terutama dalam pengurusan dokumen administrasi kependudukan dan perizinan dasar.
Di luar urusan administratif, Hendra juga menjaga kedekatan dengan warga melalui kehadirannya dalam berbagai kegiatan sosial masyarakat. Ia rutin memenuhi undangan pengajian, pertemuan lingkungan, serta agenda komunitas lainnya di tingkat RT, RW, maupun kelurahan. Kehadiran itu menjadi ruang bagi camat untuk menyerap aspirasi secara langsung dan memastikan pelayanan kecamatan berjalan sejalan dengan kebutuhan masyarakat.
Pendekatan ini memperoleh apresiasi dari warga yang menilai pemerintah kecamatan lebih hadir dan responsif. Konsistensi Hendra dalam menghadiri kegiatan kemasyarakatan juga memperkuat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, yang selama ini menjadi fondasi bagi pelayanan publik yang lebih efektif.
Dengan perbaikan administrasi yang terus berlangsung serta penguatan hubungan sosial dengan masyarakat, Kecamatan Pondok Aren menargetkan peningkatan kualitas tata kelola yang lebih berkelanjutan. Upaya ini diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik serta mendorong keterlibatan warga dalam pembangunan di tingkat lokal.
Redaksi : Zaenal Abidin Kabiro Tangsel
